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Capitolo 4. Risoluzione dei problemi

Lo schermo appare

illeggibile o

distorto.

• Verificare che:

- Il driver della periferica di visualizzazione sia

installato correttamente.

- La risoluzione e la qualità del colore dello schermo

siano correttamente impostati.

- Il tipo di monitor sia corretto.

Sullo schermo vengono

visualizzati caratteri non

validi.

• Il sistema operativo o i programmi sono stati

installati correttamente? Se installati e configurati

correttamente, affidare il computer all’assistenza.

Problemi relativi alla password del BIOS

Ho dimenticato la

password.

• Se non si ricorda la password, è necessario chiedere

all’amministratore di sistema di ripristinare la

password dell’utente.

• Se non si ricorda la password del disco rigido, il

centro di assistenza autorizzato Lenovo non sarà in

grado di ripristinare la password o di recuperare i

dati dal disco rigido. È necessario recarsi presso un

centro di assistenza autorizzato o da un responsabile

marketing di Lenovo per la sostituzione dell’unità

disco rigido. Viene richiesta una prova d’acquisto ed

è previsto il pagamento di una tariffa per i

componenti e per il servizio.

• Se non si ricorda la password di amministratore, il

centro di assistenza autorizzato Lenovo non sarà in

grado di ripristinare la password. È necessario recarsi

presso un centro assistenza autorizzato o da un

responsabile marketing di Lenovo per la sostituzione

della scheda di sistema. Viene richiesta una prova

d’acquisto ed è previsto il pagamento di una tariffa

per i componenti e per il servizio.

Problemi relativi alla modalità di sospensione

Viene visualizzato il

messaggio di

errore critico di batteria

quasi scarica e il

computer si spegne subito.

• La carica della batteria è in esaurimento. Collegare

l’alimentatore CA al computer o sostituire la batteria

con una completamente carica.

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